Katsaus keskitettyyn asiakasdataan 2022

IAB Finlandin Martech ja Data työryhmät halusivat selvittää mikä on tilanne Suomessa asiakasdatahallinnan suhteen: kuinka paljon vastaajayritykset hyödyntävät CDP-ratkaisuja (Customer Data Platform) ja kuinka tunnettu CDP terminä on. Asiaa lähdettiin selvittämään kyselytutkimuksen voimin kesä-elokuussa 2022 verkkokyselynä. Hyödynnä kyselyn tuloksia toimialan tarpeiden selvittämiseen ja toimenpiteiden priorisointiin. 

Teimme kyselyn tulosten pohjalta myös katsauksen keskitetyn asiakasdatan hallintaan sekä CDP-ratkaisuihin markkinassa. Katsauksesta löydät CDP:n määritelmän, markkinakatsauksen sekä katsauksen ominaisuuksiin verrattuna esimerkiksi CRM:n ja DMP:hen. Lisäksi mukana on katsaus keskitetyn asiakasdatan hyötyihin sekä haasteisiin. 

_{Huom: Jos alla oleva latauslomake ei aukea tai näy oikein, yritä päivittää sivu muutaman kerran tai kokeile toista selainta. Pahoittelemme teknistä häiriötä.}